モバイルキューブはいつも圏外! 「本物」「ニセモノ」13

「あぷりのお茶会 赤坂・麻布・六本木」へようこそ!

 

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未だにネットにつながりません

先月の4日、「いちご大福」を御覧に入れた時に
WiMAXのモバイルキューブ不調をお伝えしました。

 

2月3日の投稿以前から、つまり1月から
モバイルキューブが不調で、ネットが使用できない
のですがあれから2か月たった今も同様です。

 

もちろん、プロバイダに連絡をして
モバイルキューブを送付しました。

 

 

 

 

 

修理後も使用不能

送ったモバイルキューブは、会社で不調を
確認した後、製作会社に送って修理し、
直ったものをうちに送ってくれました。

 

しかし、モバイルキューブは
直っていませんでした。
「圏外」表示でネットに接続できません。

 

家の中だけではなく、あらゆる場所でも
「圏外」の表示です。

 

 

 

 

 

仕方なく銀座の「アップル」へ

修理済みのはずが、あまりに全て「圏外」と表示
され使用できないため、もしかしたら私の操作方法
が間違っているのかもしれないと不安になりました。

 

また、受信できないといっても
それを見ている(体験している)のは私のみ
で、プロバイダ会社の人は見ていません。

 

その二つ、「操作ミスの可能性」と
「証人」の問題を解消すべく私は
パソコンとモバイルキューブを持って
銀座のアップルに行くことにしました。

 

パソコンのマッキントッシュの
銀座店、アップルです。

 

 

 

 

 

「赤坂サカス」「東京ミッドタウン」

銀座の「アップル」も圏外?

結果は、銀座の「アップル」、銀座の街、
ともに「圏外」でしたが、銀座のアップルで
「圏外」ということはありえません。

 

ジーニアスに見てもらった結果は、当然のこと
ながらパソコンの問題ではなく、この場所が
「圏外」ということもありえないとのこと。

 

またプロバイダに、これらの詳しい説明を
して、再びモバイルキューブを送付する、
とのメールをしました。

 

するとこんな返事が来ました。
「圏外ランプが点灯しているようですので、
圏外の場所ではないところで試してみて下さい」。

 

あらゆる場所で「圏外」の表示であり
修理から帰ってきた後、1秒たりとも
ネットに繋がらないと書いているのに……。

 

 

 

 

 

新しいプロバイダと契約

これ以降のやり取りは省略します。

 

このプロバイダとの契約期間中であるにも
かかわらず、新たに料金を払い続けながら
他のプロバイダと契約することにした、
という事実でおわかり頂けるかと。

 

モバイルキューブの不調でパソコンが使用でき
ない、というたったこれだけのことを説明する為に
信じられないほどの労力と時間をつかいました。

 

家でパソコンが出来ない為に毎日、外出する
時間、わずらわしさ、費用がかかりましたが
一番、不快だったのは話が全く通じない、
というか不誠実な対応でした。

 

 

 

 

 

「安物買いの銭に失い」

このプロバイダと契約している期間で
まともに使えたのはどの位だったでしょう?
確かに料金は、少々安かったように思います。

 

ですが、ネットを使えない不便さと
それを伝える困難さ(そもそも電話が
まともに繋がらない状態でした)。

 

仕方なくメールをしても、全く誠意のない
意味不明の回答しか返ってこない対応。

 

それらの全てに辟易としました。
もう、2度と契約をすることはないでしょう。
トラブル後に調べてみましたら、ネット上
でも同様のことが多く書かれていました。

 

 

 

 

 

モバイルキューブはいつも圏外 

カメラマンのハービー山口さんには
「雲の上はいつも青空」という素敵な
フォトエッセーがあります.

 

一方、わが家は
「モバイルキューブはいつも圏外」
というトホホな状態です。

 

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